配送須知
- 可選擇配送時段為：不指定9-17時、早上9-13時、下午13-17時，恕無法選擇詳細到貨時間，如需其他時間請來訊洽詢。
- 每筆交易僅含一次配送費用，懇請確認收件資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮，以免造成二次運送(含修改地址)須負擔二次運費。
- 請務必確認資料正確性及收件時間，當有下列之事件發生時，訂購人必須承擔其商品費用，恕不接受退款服務：
- 商品要求送達之地址找無此人，且10分鐘內無法以電話聯繫。
- 因訂購人所提供資料錯誤或不完整導致無法即時聯絡處理與送達。
- 依指定送花時段前往，無人簽收、代收或拒收。
- 商品依所輸入的指定送達時間配送指定地點，但本人無法簽收而由他人代收。
- 若因不可力之因素無法按準時送達，將通知客戶延後或取消訂單，敬請見諒。
- 本次交易僅含一次配送費用，若因上述原因或送花地址臨時修改需再次配送，依情況將酌收$100~$350運費。
配送方式
配合物流：
- 宅配：黑貓低溫配送(鮮花)；黑貓常溫配送(永生花乾燥花)，宅配僅限台灣本島
- 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
配送天數/地區：
- 宅配到府
- 配送天數/ 2-3天
- 適用地區/台灣本島
- 超商取貨
- 配送天數/ 3-5 天
- 適用地區/台灣本島
- 專人配送
- 配送天數/ 1-3天
- 適用地區/大台北地區
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），約 1-3 個工作天寄出，不含例假日
- 配送時間為週一至週六 10:00-17:00，週日公休無安排配送
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨
宅配配送說明：
無論地區每件宅配費用350元。配合廠商為黑貓低溫冷藏宅配。
因宅配可能有碰撞、失溫造成花禮受損之風險，請可接受後再行訂製。
因黑貓週日不送件，客戶收件日期請選擇在週二～週六時段，週日和週一不配送鮮花花禮。
不受理的區域：
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)
